افراد سودجو همواره درپی شناسایی افراد برای دسترسی متقلبانه و غیرقانونی به اطلاعات و داراییهای آنها هستند و برای رسیدن به هدف خود از هر ابزاری استفاده میکنند. ما بهمنظور مقابله با این قبیل جرائم و تأمین امنیت اطلاعات مشتریان خود، مطالعه اطلاعات و رعایت نکات زیر را به شما توصیه میکنیم.
حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی شما
ما به اطلاعات شخصی و خصوصی شما احترام میگذاریم و از آنها محافظت میکنیم. در این راستا تلاش داریم وبسایت دیمایز را براساس آخرین فناوریهای نرمافزاری و سختافزاری ارتقا دهیم تا شما فضایی امن و مطمئن را توأم با راحتی و آسایش تجربه کنید.
استفاده از اطلاعات شخصی شما
اطلاعات شخصی شما برای ارائه سرویسهای موردنیازتان استفاده میشود. ما به هیچوجه اطلاعات شخصی شما را در اختیار اشخاص دیگر قرار نخواهیم داد.
درخواست اطلاعات شخصی شما
ما هیچگاه اطلاعات شخصی شما را ازطریق ایمیل، تماس تلفنی و پیامک درخواست نخواهیم کرد. همکاران ما در دیمایز هرگز از شما نام کاربری و پسوردتان را نمی خواهند.
کوکیها
ما روی سیستم شما هیچ افزونه مخربی را نصب نخواهیم کرد و تنها جهت بهبود رابط کاربری و تسریع انجام امور شما برخی کوکی هایی را روی دستگاه شما نصب میکنیم.
نشانیهای ما
- نشانی وبسایت رسمی دیمایز www.dimaiz.ir و www.dimaiz.com است.
- نشانی ایمیل رسمی دیمایز info [at] dimaiz [dot] ir است.
همکاری با ما
ما اطلاعات شخصی شما را، برای استخدام و همکاری با ما، صرفاً ازطریق ایمیل شرکت یا فرمهای مربوطه دریافت میکنیم. از ارسال اطلاعات شخصی خود به ایمیل یا پُرکردن فرمهایی خارج از سایت ما خودداری کنید.
قوانین
ما مستمر تلاش میکنیم همواره اطلاعات موجود در وبسایت ما بهروز باشند اما ممکن است تمامی اطلاعات مربوط به یک خدمت به طور کامل در سایت قرار نگرفته باشد. شما میتوانید برای دریافت اطلاعات کاملتر و آگاهی از چگونگی دریافت خدمات، با پشتیبانی آنلاین ما تماس بگیرید.
توصیههای امنیتی و گزارش تخلف
- همکاران ما در دیمایز هرگز درخواست اطلاعات رمز کارت، رمز نتبانک، شماره حساب، کد ملی، رمز تلفنبانک و… را ازطریق پیامک، ایمیل یا تماس تلفنی از شما نمیکند.
- برای استفاده از خدمات دیمایز، از یک رمز عبور غیرقابل حدس استفاده کنید. از انتخاب اسامی، تاریخ تولد، شماره شناسنامه و سایر اطلاعات شخصی بهعنوان رمز خودداری کنید.
- در بازههای زمانی مختلف، نسبتبه تغییر رمز عبور خود اقدام کنید.
- از نوشتن نام کاربری و رمز عبور خود پرهیز کنید یا آن را در جایی بسیار امن نگه دارید.
- نرمافزارهای رایانهای خود را بهروز کنید.
- از نرمافزارهای ضد ویروس استفاده کنید و آن را بهروز نگه دارید.
- برای جلوگیری از نفوذ به رایانه خود، از فایروال استفاده کنید. فایروال به نرمافزارها یا سختافزارهایی گفته میشود که از دسترسیهای غیرمجاز به کامپیوتر فرد در یک شبکه یا اینترنت جلوگیری کرده و دادههای ورودی و خروجی را کنترل میکند.
- تراکنشهای بانکی خود را بهصورت روزانه و گزارشات آن را بهصورت مرتب بررسی کنید.
- اسناد و مدارکی که کدملی و سایر اطلاعات شما در آنها ثبت شده را در محلی امن نگهداری کنید.
- پساز استفاده از سامانه دیمایز از پروفایل خود خارج شوید.
گزارش موارد تخلف
آگاهی به موقع از فعالیتهای غیرقانونی در هر یک از فرایندهای اجرایی و خدمات دیمایز میتواند ضمن رسیدگی سریع به آن از بروز هرگونه خسارت احتمالی به ذینفعان جلوگیری کرده و زمینه فضای کاری سالم و شفاف را فراهم کند.
در این راستا شما مشتریان میتوانید در صورت مشاهده هرگونه اقدام غیرقانونی و فساد، بهصورت ناشناس یا در صورت تمایل با معرفی خود، موضوع را از طریق ایمیل info [at] dimaiz [dot] ir اطلاع دهید تا در سریعترین زمان، موضوع بررسی شده و برخورد قانونی با متخلفان صورت گیرد.
همچنین در صورت تمایل میتوانید ازطریق پشتیبانی آنلاین مشاهدهها و گزارشهای خود را در اختیار کارشناسان ما در دیمایز قرار دهید.
مبارزه با هکرها
هکرها با برخورداری از پشتیبانی سازمانهای حرفهای تبهکار، افراد و کسبوکارهای کوچک و بزرگ را برای دسترسی به مشخصات حساب کاربری و کنترل از راه دور کامپیوترهای آنها هدف قرار میدهند. این هکرها موجودی حساب بانکی مشتریان شرکتها خالی کرده و به حسابهای خارج از کشور خود منتقل میکنند.
معمولاً فرایند نفوذ و سوءاستفاده از شرکتها به شرح زیر است:
- هدفگذاری قربانیان؛
- نصب بدافزار؛
- رصد تراکنشهای اینترنتی؛
- جمعآوری و انتقال دادهها؛
- آغاز فرایند انتقال وجه.
برای پیشگیری یا به حداقل رساندن این تهدیدات:
- حتیالامکان از یک کامپیوتر اختصاصی برای انجام تراکنشهای مالی استفاده کنید.
- نرمافزار فایروال را روی تمام کامپیوترها نصب کنید.
- از نصب و کارکرد صحیح نرمافزارهای ضد ویروس و ضد جاسوس روی کامپیوترها اطمینان حاصل کنید. توصیه میکنیم از نسخههای بهروز این نرمافزارها استفاده کنید.
- از نسخههای بهروز جستجوگرهای اینترنتی استفاده کنید.
- از تأیید گروهی تراکنشها پیشاز بازبینی تکتک آنها پرهیز کنید.
- تراکنشهای بانکی خود را بهصورت روزمره و گزارشات بستانکاری خود را بهصورت حداقل سالانه بررسی کنید.
- برای استفاده از بهترین روش جهت تأمین امنیت کامپیوتر و شبکههای خود، با شرکت تأمینکننده فرایند فناوری اطلاعات خود مشورت کنید.
جلوگیری از حملات مهندسی اجتماعی
حملات مهندسی اجتماعی از تعاملات انسانی (مهارتهای اجتماعی) برای بهدست آوردن یا حفظ اطلاعات مربوط به سازمان یا سامانههای رایانهای استفاده میکند. فرد خلافکار ممکن است ظاهری محترم داشته و احتمالاً ادعا کند که کارمند جدید، تعمیرکار یا محقق بوده و حتی مدارکی جعلی برای اثبات هویت خود ارائه کند. این افراد با طرح سؤال از اشخاص مختلف، اطلاعات کافی برای نفود به شبکه یک سازمان را بهدست میآورند. اطلاعاتی که در این موارد مورد سوءاستفاده قرار میگیرد شامل مشخصات هویتی کاربر، رمزهای عبور، آیپی کامپیوترها و… است.